Мелкие детали большого бизнеса: теория хаоса на вашем пороге В знаменитой теории хаоса взмах крыла бабочки на одном континенте может вызвать разрушительный тайфун на другом. В управлении коммерческой недвижимостью этот закон работает с пугающей точностью, только вместо бабочки выступает обычный осенний дождь, а вместо тайфуна — катастрофические дыры в операционном бюджете. Представьте топ-менеджера, который увлеченно оптимизирует налоги, внедряет энергоэффективное освещение и сокращает представительские расходы, но совершенно игнорирует скромную зону у…